Guida per gli host che offrono ospitalità ad altri membri
Ospitare con Servas ha molti vantaggi. Può farti conoscere nuove persone e culture, aiutare a costruire la pace e la comprensione nel mondo e stabilire nuove amicizie a lungo termine con persone provenienti da molte culture. Offrendo la tua ospitalità ad altri membri Servas, hai alcuni diritti e responsabilità.
Come ospite Servas hai la responsabilità di:
- Mantenere aggiornate le informazioni sul tuo ospite, in particolare l'indirizzo e-mail e il numero di telefono.
- Rispondere prontamente a ogni richiesta, anche se non puoi ospitare. Molti viaggiatori aspettano la tua risposta prima di contattare altri.
- Fornisci un posto comodo (ma non necessariamente lussuoso) dove dormire per il tempo concordato (una o due notti, come specificato nel tuo profilo).
- Discuti in anticipo con il tuo ospite il tipo di alloggio, i pasti, la durata del soggiorno ecc. che puoi fornire, soprattutto se questi saranno in qualche modo limitati. Discutere in anticipo di eventuali esigenze o situazioni particolari potrebbe fare una grande differenza per la qualità della visita.
- Trascorri con i tuoi ospiti tutto il tempo necessario. Ricorda che un importante obiettivo di Servas è quello di conoscere il paese, la cultura e la vita dei tuoi ospiti, condividendo allo stesso tempo informazioni sul tuo stile di vita. Le discussioni su argomenti che promuovono la pace e la comprensione nel mondo sono elementi importanti della visita Servas. Sii rispettoso degli ospiti che hanno bisogno di tempo per riposare o rilassarsi.
- Avvisa immediatamente il viaggiatore se non sei in grado di fornire un alloggio dopo che hai concordato. Cerca di trovare un altro ospite o contatta il tuo coordinatore locale per ricevere assistenza.
- Non rifiutare un viaggiatore per motivi di etnia, religione o orientamento sessuale.
In qualità di ospite Servas hai il diritto di:
- Rifiutare di ospitare in qualsiasi momento se non è conveniente o se i viaggiatori non forniscono una notifica sufficiente. Non sei mai obbligato ad ospitare un ospite che si presenta senza preavviso.
- Decidere se accettare i viaggiatori come host giornaliero (solo durante il giorno), per una o due notti, o se invitare i viaggiatori a rimanere più a lungo.
- Determina il livello di ospitalità che offri. Molti host forniscono i pasti, ma tu puoi decidere se fornire i pasti, se permettere agli ospiti di usare la tua cucina o se non fornire alcun servizio di ristorazione. Puoi fornire il trasporto per le visite turistiche o per l'aeroporto, ma non sei obbligato a farlo.
- Chiedi che i viaggiatori non rimangano in casa durante la tua assenza.
- Limitare l'ospitalità a "solo uomini" o "solo donne".
Tutti gli ospitanti hanno la responsabilità di contribuire a garantire che Servas possa prosperare e crescere come organizzazione fedele ai propri obiettivi e valori:
- Non accettare viaggiatori che non ti forniscano una Lettera di Presentazione (LOI) valida e aggiornata. Se non te la inviano con il contatto iniziale, richiedila. Le LOI devono essere autorizzate correttamente con un timbro elettronico e una data di scadenza successiva al momento della visita.
- Contatta il tuo coordinatore locale se ricevi richieste da persone che non forniscono un LOI aggiornato quando ti viene richiesto.
- Discutere con i viaggiatori se si comportano in modi che secondo te non rispecchiano i valori Servas. Se pensi che il problema non sia stato risolto, contatta il tuo coordinatore locale.
I contenuti di questa pagina sono una raccolta di buone pratiche di diversi gruppi Servas. I gruppi Servas possono essere costituiti da uno o più singoli paesi che amministrano gli interessi dei membri all'interno di quel paese o di quei paesi.
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