Cómo configurar y utilizar la autenticación de dos factores (2FA/TFA)
La autenticación de dos factores (2FA) ayuda a proteger su cuenta de ServasOnline al exigir un código de seguridad además de su contraseña.
A partir del 2 de noviembre de 2026, todos los miembros de ServasOnline deberán utilizar la 2FA.
El método más sencillo consiste en recibir un código por correo electrónico. Si lo prefiere, también puede utilizar una aplicación de autenticación.
Buenas noticias: En su propio ordenador, tableta o teléfono, puede elegir que su navegador recuerde sus datos durante 30 días, de modo que no necesitará un nuevo código cada vez que inicie sesión.
Parte 1. Configuración de la 2FA (solo una vez)
Paso 1: Inicie sesión en ServasOnline
Paso 2: elija la verificación por correo electrónico
Se le pedirá que configure la autenticación de dos factores.
Seleccione Habilitar la autenticación de dos factores por correo electrónico
Paso 3: confirme su contraseña
Introduzca su contraseña habitual de ServasOnline y seleccione Continuar.
Paso 4: compruebe su dirección de correo electrónico
Asegúrese de que la dirección de correo electrónico que aparece es correcta.
Seleccione Finalizar configuración.
Es posible que reciba un correo electrónico confirmando que se ha activado la autenticación de dos factores..
Paso 5 – ¡Configuración completada!
Verá un mensaje que confirma que la autenticación de dos factores está activada.
Solo tiene que realizar esta configuración una vez.
Cierre la sesión en ServasOnline y vuelva a iniciar sesión para probar su nuevo código de seguridad.
Parte 2. Iniciar sesión con la autenticación de dos factores
Paso 1 – Inicie sesión como de costumbre
Introduzca su nombre de usuario o dirección de correo electrónico y su contraseña.
Paso 2 – Solicite su código de seguridad
Seleccione Enviar para recibir un código de seguridad por correo electrónico.
Paso 3 – Compruebe su correo electrónico
Abra su correo electrónico y busque un mensaje de Servas International que contenga su código de inicio de sesión de 8 dígitos.
El código tiene una validez de 10 minutos. Si no ve el correo electrónico, compruebe su carpeta de spam o correo no deseado.
Paso 4: Introduzca su código
Vuelva a ServasOnline e introduzca el código de 8 dígitos.
En su propio ordenador, tableta o teléfono, deje seleccionada la opción ¿Recordar este navegador durante 30 días?.
A continuación, seleccione Verificar.
¡Ya está! Ha iniciado sesión.
Durante los próximos 30 días, podrá iniciar sesión normalmente desde el mismo navegador sin necesidad de otro código por correo electrónico.
Importante: Seleccione la opción de 30 días únicamente en su propio dispositivo, no en un ordenador público o compartido.
Si tiene dificultades, póngase en contacto con su administrador nacional de Servas para obtener ayuda.