Información para viajeros

Guía para viajeros que buscan hospitalidad de otros miembros

Viajar con Servas ofrece oportunidades para conectar con otros miembros a nivel personal y requiere que el viajero observe los procedimientos y la conducta acordados. El anfitrión Servas ofrece su hospitalidad en un espíritu de amistad y esto debe ser respetado por el viajero.

Gestiona tu perfil Servas

1. Cuando te unes a Servas, tus datos se incluyen en un perfil de hogar que contendrá tus datos y los de cualquier otro miembro, si hay miembros adicionales en tu hogar.
2. Antes de viajar con Servas, tu perfil debe estar actualizado y confirmado.
3. Una vez que hayas confirmado tu perfil, puedes crear una Carta de Presentación y solicitar su validación.

Crear una Carta de Presentación (LOI)

1. Cada viajero Servas debe crear una Carta de Presentación (LOI) que debe estar validada antes de viajar y disponible con antelación para los posibles anfitriones. La LOI es más que un pasaporte. Proporciona a tu anfitrión una presentación personal, algunos detalles de tus planes de viaje y la confirmación de que tu visita está acreditada por Servas.
2. Para ser válida, tu LOI debe tener un sello electrónico actualizado con fecha de caducidad. Puedes crear más de una LOI dentro del periodo del sello electrónico. Si tu afiliación caduca, tu LOI dejará de ser válida.
3. Si viajas con otro miembro de tu familia, cada adulto (mayor de 18 años) que solicite alojamiento Servas debe tener un eStamp válido. Los hijos dependientes menores de 18 años que viajen con un miembro Servas no necesitan LOI.
4. Si viajas con amigos, también deben ser miembros Servas con su propia LOI válida.
5. Si no conoces el procedimiento en tu país, puedes obtener información de un coordinador nacional o regional en el país donde vives.

Encontrar anfitriones

1. Puedes encontrar posibles anfitriones en la sección Buscar anfitriones utilizando el buscador de mapas para ampliar la zona que deseas visitar. Para restringir tu búsqueda, abre Más filtros de búsqueda y selecciona los criterios de búsqueda que sean importantes para ti. Recuerda que cuantos más filtros utilices, menos anfitriones encontrarás. Si al hacerlo eliminas a demasiados miembros, considera la posibilidad de reducir tus criterios de búsqueda.
2. Algunos miembros aún no han identificado su ubicación en el mapa. Cuando esto ocurre, se agrupan todos en el centro de una región.
3. Dependiendo de tus parámetros de búsqueda, aparecerá una lista de anfitriones de una o más páginas a la derecha del mapa -o debajo de él en móviles y dispositivos con ventanas más pequeñas. Puedes descargar la lista de anfitriones en formato PDF haciendo clic en el botón situado encima de la lista.
4. Nota: Hay ayuda disponible en la página Buscar Anfitriones. Haz clic en el enlace azul de Ayuda en la parte superior izquierda de la página.

Contactar con los anfitriones

1. La Casa Servas y los perfiles de los miembros contienen información que te ayudará a ponerte en contacto con ellos. Comprueba si prefieren el correo electrónico u otro medio de contacto (como WhatApp), con quién contactar si el Hogar contiene más de un miembro, su capacidad de alojamiento y la cantidad (días) de antelación que requieren. Por favor, respeta estas peticiones.
2. No copies las solicitudes de alojamiento a varios anfitriones; suele ser obvio que se trata de un correo electrónico de grupo, y puede que los anfitriones simplemente no contesten. También podría dar lugar a múltiples ofertas para la misma noche.
3. Si por cualquier motivo decides no visitar a un anfitrión que te ha ofrecido alojamiento o alojamiento por un día, ponte en contacto con él inmediatamente.
4. En tu primer contacto, haz saber a los anfitriones que tienes un perfil válido en servas.org. Si contactas con ellos por teléfono o a través de un mensaje de servas.org, dirígeles a tu perfil u ofréceles enviar una LOI.
5. Los anfitriones Servas de zonas con muchos turistas suelen tener muchos más huéspedes de los que pueden aceptar. Los anfitriones Servas más alejados de estas zonas suelen tener pocos viajeros, y pueden estar ansiosos por recibir más visitantes. Busca también la nota Se buscan más viajeros.
6. Asegúrate de discutir los detalles importantes con tus anfitriones:
7. ¿Cuándo le conviene al anfitrión que llegues, y cuándo te irás?
8. ¿Habrás comido cuando llegues y se te proporcionarán comidas?
9. ¿Tienes requisitos especiales (como tipo de cama, dieta, etc.)?
10. Si ha pasado mucho tiempo desde que te pusiste en contacto con un anfitrión, vuelve a confirmar la fecha y hora de tu llegada poco antes de la hora prevista de llegada.
11. Si llamas por teléfono, hazlo antes de las 21.00 hora local de tu anfitrión.

Visita a los anfitriones

1. Al llegar a casa de un anfitrión, ofrécete siempre a mostrar tu LOI en formato digital o como copia impresa en papel, aunque la hayas enviado antes por correo electrónico.
2. El objetivo de Servas no es viajar a bajo precio - Servas existe para reunir a personas de diferentes culturas para que se comuniquen y aprendan unas de otras como medio para promover un mundo más pacífico, la comprensión y para aprender cómo vive la gente. Por favor, recuerda esto cuando viajes.
3. Tus anfitriones no son hoteles: trata a tus anfitriones como tratarías a tus amigos. Ofrécete a ayudar con los platos y otras tareas domésticas. Al igual que los amigos, los anfitriones tienen diferentes expectativas y niveles de comodidad con respecto a cuánto ayudas y cuánto tiempo pasan contigo.
4. Si cambian los planes, vas a llegar tarde o tienes que cancelarlo, ponte siempre en contacto con tu anfitrión lo antes posible.
5. Pasa tiempo con tus anfitriones Servas. Esta es la razón de ser de Servas. Si asistes a una conferencia y tienes poco tiempo para pasar con tus anfitriones, considera la posibilidad de alojarte en un hotel.
6. La estancia Servas típica es de dos noches. Algunos anfitriones acogen a los visitantes durante una noche. Puede que no todos los anfitriones conozcan esta opción, así que si esperas quedarte sólo una noche, comprueba el perfil del anfitrión previsto en servas.org para ver qué ha escrito el anfitrión para la duración de la estancia. Los anfitriones pueden ofrecer una estancia más larga si lo desean, pero los viajeros no deben esperar ni pedir esto.
7. Algunos anfitriones querrán -y podrán- enseñarte la zona, pero otros tendrán menos tiempo o capacidad para hacerlo. No esperes un guía turístico. Si los anfitriones te enseñan la zona, ofrécete a pagar los gastos. También puedes encontrar un anfitrión Servas de día en la zona con el que pasar algún tiempo.
8. El alojamiento proporcionado variará mucho, y algunos anfitriones no podrán ofrecerte todas las comodidades o incluso los estándares que tienes en casa. La tolerancia y una mente abierta son esenciales para los viajeros Servas. Si tienes necesidades particulares, asegúrate de hablar de ellas con tus anfitriones con antelación.
9. Si puedes, ofrécete a llevar una sábana y/o un saco de dormir. Llevando este equipo reduces las tareas domésticas de los anfitriones y disminuyes el impacto medioambiental de tu estancia (ya que el anfitrión no tiene que lavar tu sábana). Los anfitriones pueden pedirte que lleves una sábana y/o un saco de dormir.

El contenido de esta página es una recopilación de las mejores prácticas de diferentes grupos Servas. Los grupos Servas pueden ser uno o más países individuales que administran los intereses de los miembros dentro de ese país o países.